Anstanta.dev · условия
Оплата и возврат
До оплаты согласуем задачу, объём работ, сроки и итоговую стоимость.
Оплата
Оплата производится после согласования условий — по выставленному счёту или платёжной ссылке. Работа начинается после получения оплаты, если отдельно не согласован другой порядок.
Отмена и возврат
Если заказчик отказывается от проекта до начала выполнения работ, оплаченная сумма возвращается.
Если работа уже начата, возможность и размер возврата определяются с учётом фактически выполненного объёма работ и понесённых расходов.
Если результат полностью выполнен и передан заказчику, возврат производится в случаях, предусмотренных согласованными условиями или законодательством.
Исправления
Ошибки и несоответствия первоначально согласованной задаче исправляются в рамках согласованного объёма работ.
Как запросить возврат
Напишите в Telegram и укажите дату оплаты, сумму и описание заказа. Возврат производится тем же способом, которым была получена оплата, если это технически возможно. Срок зачисления зависит от банка и платёжной системы.